Existe no obstante la creencia de que no es posible incrementar la calidad sin afectar de manera significativa la productividad y la eficiencia de laorganización, empresa, o sistema. Lo anterior es de especial relevancia al interior de las universidades donde el paradigma convencional es que solo las universidades dotadas de mayores recursos pueden proporcionales una educación de calidad en comparación con las universidades de menores recursos que pueden solo aspirar a un desempeño mediocre en esta área.
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